gendesign/caddy
bot-backend 053a5fb75c
Some checks failed
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 9s
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 11s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Failing after 1m12s
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Successful in 1m55s
feat(observability): кнопка «Принял в работу» под клиентским инцидентом (#3078)
Alertmanager инлайн-клавиатуру не поддерживает, а без кнопки нет обратной
связи «человек увидел и взял в работу»: 27.08 продукты лежали 10 часов, и
вопрос «а кто-нибудь это читает» было не к кому адресовать.

ГДЕ ЖИВЁТ. Рядом с Alertmanager, на инфраструктурной машине. У бота МЕРЫ
уже есть приём обновлений, и повесить обработку туда было бы дешевле, но
он работает на продуктовом хосте: при падении продукта кнопка оказалась бы
мёртвой ровно тогда, когда нужна.

ССЫЛКА, А НЕ CALLBACK. Callback требует читателя обновлений бота. Бот один,
и его обновления уже читает МЕРА — второй читатель получил бы 409 Conflict
и отобрал бы сообщения у поддержки.

БЕЗ ПАРОЛЯ НА /ack/*, ОСОЗНАННО. Кнопку жмут ночью с телефона, когда лежит
прод; требование пароля даст ноль нажатий. Защита — 128-битный токен под
конкретное сообщение, живущий сутки; максимум, чего добьётся угадавший, —
ложная отметка в чате, где сразу видно, что её поставил не человек.

ТОЛЬКО КЛИЕНТСКИЙ МАРШРУТ идёт через сервис. Прочие алерты сохраняют прямой
путь в Telegram: чем меньше звеньев, тем надёжнее. Если сервис лёг,
Alertmanager повторяет доставку и переуведомляет каждые 30 минут — алерт
задерживается, но не теряется. Дублировать вторым прямым каналом не стали:
шум в канале тревог опаснее задержки.

Девять тестов дёргают настоящие функции, подменяя один шов — вызов Bot API.
Важнейший: при отказе отправки с клавиатурой сообщение уходит БЕЗ неё —
алерт важнее кнопки.
2026-08-27 13:56:00 +03:00
..
local fix(infra/caddy): site-блоки с секретами переживают деплой — import caddy/local/*.caddy 2026-08-18 09:42:53 +03:00
sites feat(observability): кнопка «Принял в работу» под клиентским инцидентом (#3078) 2026-08-27 13:56:00 +03:00
metrics-ingest.caddy.snippet feat(observability): стек метрик и логов — Prometheus, Loki, Grafana, агенты на обоих хостах 2026-08-26 10:45:54 +03:00
metrics-ui.caddy.snippet feat(observability): стек метрик и логов — Prometheus, Loki, Grafana, агенты на обоих хостах 2026-08-26 10:45:54 +03:00
users.caddy.snippet chore(auth): regenerate praktika pilot password (#635/#659) 2026-05-30 21:10:09 +03:00