3 commits

Author	SHA1	Message	Date
bot-backend	6f120c6605	feat(observability): клиентский инцидент зовёт дежурного поимённо + чинит сломанное продолжение команды (#3078) ... Две вещи, вторая — исправление собственной ошибки из #3127. ## Дежурного зовут по имени 27.08 продукты лежали 10 часов, и в канале «диск занят на 86 %» и «клиенты не могут открыть сайт» выглядели одинаково. Появился отдельный маршрут: severity=critical И host=apps, то есть критично на ПРОДУКТОВОЙ машине — значит людям недоступна МЕРА и Site Finder, а не «где-то в инфраструктуре тесно». У такого сообщения другой текст (🚨 КЛИЕНТЫ ЗАТРОНУТЫ), упоминание дежурного и repeat_interval 30 минут против 3 часов у прочего критичного: пока инцидент не погашен, напоминание должно быть неудобным. Сужение по host=apps существенно. Без него дежурного звали бы на каждую инфраструктурную мелочь, и тег перестал бы что-либо значить за неделю. Сам аккаунт в репозиторий не попадает — берётся из METRICS_TELEGRAM_ONCALL. Дежурный меняется, конфиг в git — нет. Пустая переменная = сообщение без тега, поведение не ломается. ## Починка: комментарий внутри продолжения команды В #3127 блок rm -f вместе с комментарием встал МЕЖДУ строками, каждая из которых заканчивалась обратным слешем. Строки склеиваются, и весь вызов envsubst уехал в комментарий — конфиг Alertmanager перестал бы рендериться вовсе, при полностью зелёном деплое. Синтаксически это корректный шелл, bash -n такое не ловит, а в диффе не видно: строки выглядят как отдельные. Поэтому проверка структурная и применяется ко ВСЕМ shell-блокам workflow, а не только к месту ожога.	2026-08-27 13:05:32 +03:00
bot-backend	5b7ef161e3	feat(observability): алерты адресуются в топик форумной группы (#3078) ... Бот, которым шлются тревоги, — тот же, что пересылает сообщения поддержки, а его чат форумный. Без message_thread_id Alertmanager кладёт тревоги в общую тему, вперемешку с клиентской перепиской. Поле поддерживается: проверено amtool check-config на том же образе, что поднимается в проде (prom/alertmanager:v0.28.0). Схема Alertmanager строгая и неизвестные поля отвергает, так что успешная проверка означает именно поддержку, а не молчаливое игнорирование. Подставляется ЦЕЛАЯ СТРОКА, а не значение: envsubst не умеет условий, и при шаблоне вида `message_thread_id: ${TOPIC_ID}` незаданный топик дал бы `message_thread_id:` без значения. Это не деградация - Alertmanager с таким конфигом не стартует вовсе, то есть алертинг исчезает целиком. Деплой формирует либо всю строку с отступом, либо пустую. Топик необязателен: без него поле отсутствует, алерты уходят в общую тему, поведение прежнее. Попутно добавлена проверка конфига через amtool ДО подъёма стека - по образцу `caddy validate` ниже в этом же файле. amtool берётся из того же образа, что и сам Alertmanager, иначе проверялась бы не та версия схемы. Битый конфиг теперь роняет деплой громко, а не выключает алертинг тихо. Тесты (4) рендерят шаблон обоими способами и разбирают результат как YAML - проверяется фактический конфиг, а не наличие нужных слов в тексте. Отдельно проверено, что переменная объявлена в списке envsubst: забыть её - значит оставить в конфиге литерал плейсхолдера. Фальсификация: на исходных файлах краснеют 3 из 4; проходит только тест, фиксирующий сохранённое поведение при незаданном топике. tests/ops целиком - 35 passed.	2026-08-26 14:10:56 +03:00
bot-backend	309d273f3f	feat(observability): стек метрик и логов — Prometheus, Loki, Grafana, агенты на обоих хостах ... Метрик в проекте не было ни одной: ни экспортеров, ни /metrics в бэкендах, единственный канал наблюдения — journald, единственный сигнал об аварии — исключение в GlitchTip. Из-за этого целый класс отказов невидим в принципе: задача рапортует done, строк ноль, исключения нет. Так протухли данные на семь месяцев (#2998), 34 дня был мёртв house_imv_backfill (#2698), 8 суток писал ноль newbuilding_enrich (#2767), 91 день копилось раздутие listings (#2992). Grafana не заменяет GlitchTip: ошибки остаются там. Grafana OSS не принимает Sentry DSN ни одним компонентом, а скрубберы в before_send — требование 152-ФЗ. Здесь появляется другой класс данных: ряды и алерты по трендам. Наблюдатель поставлен у ДРУГОГО провайдера, чем наблюдаемое: серверная сторона на Beget, рядом с GlitchTip. Если ляжет Poincare, мониторинг должен об этом сказать, а не лечь вместе с ним. Транспорт push, а не pull: агент на Poincare шлёт remote_write и логи исходящим HTTPS, поэтому там не открывается ни одного входящего порта сверх 22/80/443. При обрыве канала Alloy копит в WAL и досылает — pull-скрейп в той же ситуации терял бы точки именно в аварии, ради которой мониторинг и нужен. Два контура доступа с разными учётками. Пароль приёмника по построению лежит открытым на продуктовом хосте, значит его компрометация неизбежна вместе с хостом; будь это учётка витрины, утёк бы и доступ к дашбордам. GlitchTip читается прямым SQL, а не Sentry-плагином: у плагина на 6.1.6 stats_v2 отдаёт 500 (баг GlitchTip #381), Events/Discover — 404 (#416), а в grafana/sentry-datasource слово glitchtip не встречается ни разу. Схема сверена на живой базе: колонка времени называется timestamp, а не received, и отдельной таблицы IssueIndex не существует — агрегаты лежат на самой issue_events_issue. Алерты за профилем alerts: канал доставки — открытый вопрос #3078, и стек не должен на нём стоять. Деплой предупреждает, что уведомлять пока некому. Каждая настройка, способная отказать молча, закрыта явно: ретенция Prometheus задана и по времени и по размеру, retention_enabled у компактора Loki (без него retention_period не работает вовсе), путь к журналу и запуск Alloy от root (иначе агент читает ноль записей без ошибки), проверка Caddy до перезагрузки (на этом хосте тот же Caddy держит git, errors и obsidian). Refs #3078	2026-08-26 10:45:54 +03:00