Commit graph

5 commits

Author SHA1 Message Date
bot-backend
053a5fb75c feat(observability): кнопка «Принял в работу» под клиентским инцидентом (#3078)
Some checks failed
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 9s
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 11s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Failing after 1m12s
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Successful in 1m55s
Alertmanager инлайн-клавиатуру не поддерживает, а без кнопки нет обратной
связи «человек увидел и взял в работу»: 27.08 продукты лежали 10 часов, и
вопрос «а кто-нибудь это читает» было не к кому адресовать.

ГДЕ ЖИВЁТ. Рядом с Alertmanager, на инфраструктурной машине. У бота МЕРЫ
уже есть приём обновлений, и повесить обработку туда было бы дешевле, но
он работает на продуктовом хосте: при падении продукта кнопка оказалась бы
мёртвой ровно тогда, когда нужна.

ССЫЛКА, А НЕ CALLBACK. Callback требует читателя обновлений бота. Бот один,
и его обновления уже читает МЕРА — второй читатель получил бы 409 Conflict
и отобрал бы сообщения у поддержки.

БЕЗ ПАРОЛЯ НА /ack/*, ОСОЗНАННО. Кнопку жмут ночью с телефона, когда лежит
прод; требование пароля даст ноль нажатий. Защита — 128-битный токен под
конкретное сообщение, живущий сутки; максимум, чего добьётся угадавший, —
ложная отметка в чате, где сразу видно, что её поставил не человек.

ТОЛЬКО КЛИЕНТСКИЙ МАРШРУТ идёт через сервис. Прочие алерты сохраняют прямой
путь в Telegram: чем меньше звеньев, тем надёжнее. Если сервис лёг,
Alertmanager повторяет доставку и переуведомляет каждые 30 минут — алерт
задерживается, но не теряется. Дублировать вторым прямым каналом не стали:
шум в канале тревог опаснее задержки.

Девять тестов дёргают настоящие функции, подменяя один шов — вызов Bot API.
Важнейший: при отказе отправки с клавиатурой сообщение уходит БЕЗ неё —
алерт важнее кнопки.
2026-08-27 13:56:00 +03:00
bot-backend
efaab2efda chore(ops): адрес Poincare — 188.124.37.140 вместо заменённого 188.246.224.93 (#3110)
All checks were successful
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 7s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 9s
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Successful in 1m58s
CI / backend-tests (pull_request) Successful in 17m16s
Selectel заменил адрес сервера в ночь на 27.08 по нашей заявке: старый
188.246.224.93 фильтровался российскими операторами и не открывался ни с
домашнего интернета, ни с мобильного (#3110). Новый адрес фильтрации не имеет —
проверено с машины владельца после переключения DNS.

Замена уронила сервер на 10 часов: адрес на порте сменился, а в ОС остался
прежний (разбор и восстановление — #3119). Здесь только то, что осталось в
репозитории.

Единственное функциональное вхождение — дефолт HOST_IP в ops/selectel-ci-access.sh:
скрипт открывает раннеру доступ на прод-хост, и с прежним значением он молча
настроил бы доступ на адрес, которого у нас больше нет. Остальные семь — тексты
комментариев в Caddyfile-секциях, compose, bootstrap-скриптах и раннбуке крона;
они не исполняются, но именно по ним сверяются при переезде, и разошедшийся
адрес в них дороже, чем кажется.
2026-08-27 11:23:37 +03:00
bot-backend
f893662ef1 fix(observability): у Grafana остаётся один вход (#3078)
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 8s
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 10s
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
Внешний basic_auth Caddy снят с витрины по решению владельца: два запроса
пароля подряд мешали работе, а у Grafana есть собственная аутентификация с
ролями и GF_USERS_ALLOW_SIGN_UP=false.

Что теряется, чтобы решение было осознанным: basic_auth отсекал сканеры до
Grafana и прикрыл бы её собственную будущую уязвимость. Теперь страница входа
видна из интернета напрямую. Это записано комментарием прямо в конфиге, чтобы
через полгода не выглядело недосмотром.

Приём метрик НАРОЧНО остаётся под basic_auth: туда ходит агент по паролю,
который лежит в открытом виде в окружении продуктового хоста, и отдельная
учётка там ограничивает ущерб записью. Снят ровно один слой и ровно с витрины.

Файл metrics-ui.caddy.snippet и его bind-mount оставлены на месте: диффу так
меньше, вернуть слой можно одной строкой. Гард импортов (#3104) проверяет
обратное направление - что каждый import покрыт маунтом, - поэтому лишний
маунт его не трогает.

Проверено: scripts/check-caddy-snippet-mounts.py зелёный (6 конфигов,
7 маунтов); конфиг с новой версией infra.caddy проходит caddy validate в
одноразовом контейнере на Beget - Valid configuration.
2026-08-26 15:21:04 +03:00
bot-backend
309d273f3f feat(observability): стек метрик и логов — Prometheus, Loki, Grafana, агенты на обоих хостах
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 8s
CI / changes (pull_request) Successful in 9s
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
Метрик в проекте не было ни одной: ни экспортеров, ни /metrics в бэкендах,
единственный канал наблюдения — journald, единственный сигнал об аварии —
исключение в GlitchTip. Из-за этого целый класс отказов невидим в принципе:
задача рапортует done, строк ноль, исключения нет. Так протухли данные на семь
месяцев (#2998), 34 дня был мёртв house_imv_backfill (#2698), 8 суток писал ноль
newbuilding_enrich (#2767), 91 день копилось раздутие listings (#2992).

Grafana не заменяет GlitchTip: ошибки остаются там. Grafana OSS не принимает
Sentry DSN ни одним компонентом, а скрубберы в before_send — требование 152-ФЗ.
Здесь появляется другой класс данных: ряды и алерты по трендам.

Наблюдатель поставлен у ДРУГОГО провайдера, чем наблюдаемое: серверная сторона
на Beget, рядом с GlitchTip. Если ляжет Poincare, мониторинг должен об этом
сказать, а не лечь вместе с ним.

Транспорт push, а не pull: агент на Poincare шлёт remote_write и логи исходящим
HTTPS, поэтому там не открывается ни одного входящего порта сверх 22/80/443.
При обрыве канала Alloy копит в WAL и досылает — pull-скрейп в той же ситуации
терял бы точки именно в аварии, ради которой мониторинг и нужен.

Два контура доступа с разными учётками. Пароль приёмника по построению лежит
открытым на продуктовом хосте, значит его компрометация неизбежна вместе с
хостом; будь это учётка витрины, утёк бы и доступ к дашбордам.

GlitchTip читается прямым SQL, а не Sentry-плагином: у плагина на 6.1.6
stats_v2 отдаёт 500 (баг GlitchTip #381), Events/Discover — 404 (#416), а в
grafana/sentry-datasource слово glitchtip не встречается ни разу. Схема сверена
на живой базе: колонка времени называется timestamp, а не received, и отдельной
таблицы IssueIndex не существует — агрегаты лежат на самой issue_events_issue.

Алерты за профилем alerts: канал доставки — открытый вопрос #3078, и стек не
должен на нём стоять. Деплой предупреждает, что уведомлять пока некому.

Каждая настройка, способная отказать молча, закрыта явно: ретенция Prometheus
задана и по времени и по размеру, retention_enabled у компактора Loki (без него
retention_period не работает вовсе), путь к журналу и запуск Alloy от root
(иначе агент читает ноль записей без ошибки), проверка Caddy до перезагрузки
(на этом хосте тот же Caddy держит git, errors и obsidian).

Refs #3078
2026-08-26 10:45:54 +03:00
60cb510ef2 refactor(caddy): разделить site-блоки по хостам под переезд (#3062)
Some checks failed
Deploy / changes (push) Successful in 8s
Deploy Trade-In / changes (push) Successful in 12s
Deploy / deploy-caddy (push) Has been skipped
Deploy Trade-In / build-browser (push) Has been skipped
Deploy / build-worker (push) Successful in 48s
Deploy / build-backend (push) Successful in 49s
Deploy / build-frontend (push) Successful in 49s
Deploy / deploy (push) Successful in 1m37s
Deploy / deploy-status (push) Successful in 1s
Deploy Trade-In / build-frontend (push) Successful in 2m34s
Deploy / perimeter-smoke (push) Successful in 10s
Deploy Trade-In / test (push) Failing after 3m56s
Deploy Trade-In / build-backend (push) Has been skipped
Deploy Trade-In / deploy (push) Has been skipped
Deploy Trade-In / perimeter-smoke (push) Has been skipped
Deploy Trade-In / deploy-status (push) Failing after 1s
2026-08-23 21:52:48 +00:00