Commit graph

8 commits

Author SHA1 Message Date
bot-backend
8e7c65061b fix(tgbot): honest H1 rejection, per-role H2 budget, M1/M2/L1 cleanup (#3471 review)
Some checks failed
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Failing after 2m29s
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 9s
CI / changes (pull_request) Successful in 11s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
Deep review of PR #3494 found the rate limiter unusable as designed:
- H1: acquire() waited unbounded even for interactive HTTP handlers (support.py,
  glitchtip.py already pass a narrow `timeout` — reuse it as the queue wait cap
  instead of editing those handlers, which are out of scope here). New
  TelegramRateLimitedError (subclass of TelegramError) gives a fast, honest
  502 instead of hanging past the caller's own budget.
- H2: the limiter is per-process (in-memory), but two processes write to the
  same group (uvicorn API + bot worker) — giving each the same 18/min doubled
  the platform ceiling. Split into telegram_group_rate_limit_api_per_minute
  (12) and _bot_per_minute (6), sum kept below ~20.
- M1: bridge.py sends without an explicit timeout inherited "wait forever",
  stalling the single-threaded poll loop (open DB session) past the SIGTERM
  drain window. Bounded via rate_limit_max_wait=20s at the six call sites.
- M2: _locks/_sent_at grew unbounded on every unique DM chat_id. Added
  opportunistic cleanup of fully-expired entries.
- L1: the "queue full" warning now logs once per acquire() call, not once
  per sleep iteration.
- Corrected a factual error in the docstring: TELEGRAM_SUPPORT_CHAT_ID and
  TELEGRAM_ALERTS_CHAT_ID are the SAME group on prod (topics differ only).

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01JY6iWDnGDthdvsMWgK1BMG
2026-09-12 15:28:16 +03:00
bot-backend
6433477f7c fix(tgbot): проверка темы при старте + общий rate limit на группу (#3471)
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 8s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 11s
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Successful in 8m55s
Бот падал молча на каждом сообщении, если тему форума удалили/переименовали:
узнавали об этом только по отсутствию сообщений у людей. tgbot_main теперь
один раз на старте проверяет getChat + typing-индикатор с message_thread_id
(единственный способ Bot API провалидировать message_thread_id без создания
видимого сообщения) и громко пишет error при отказе, не роняя процесс.

Второе: лимит Telegram (~20 msg/min) общий на всю группу, все темы делят
бюджет — всплеск GlitchTip-алертов вместе с потоком поддержки в ту же группу
уже давал 429 и терял сообщения. TelegramGroupRateLimiter — скользящее окно
per-chat_id (НЕ per-теме) с asyncio.Lock на чат, встроен прямо в
TelegramClient._request перед _post, поэтому считает все отправки независимо
от relay/прямого пути и без изменений в support.py/glitchtip.py (они уже идут
через общий клиент). Порог настраивается через
TELEGRAM_GROUP_RATE_LIMIT_PER_MINUTE (дефолт 18, чуть ниже потолка площадки).

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01JY6iWDnGDthdvsMWgK1BMG
2026-09-12 14:59:54 +03:00
bot-backend
9a93e575cc Merge remote-tracking branch 'forgejo/main' into feat/3471-telegram-relay-beget 2026-09-12 14:18:55 +03:00
bot-backend
e0564d12fe feat(tg): продуктовый Bot API трафик уходит через ретранслятор на Beget
Замер 12.09.2026, оба хоста в одни и те же минуты: getMe из tradein-tgbot
на Selectel — 9 успешных из 12, три ConnectTimeout; TCP-443 до адреса,
резолвящегося на Selectel (149.154.167.220) — 5 из 6; TCP-443 до адреса,
резолвящегося на Beget (149.154.166.110) — 8 из 8. За сутки в логе бота
508 строк network error, за 30 дней 92 обрыва итерации poll loop. Значит:
путь до Telegram с Selectel лоссовый, с Beget чистый — Alertmanager (живёт
на Beget) шлёт в тот же чат без проблем, а бот поддержки на Selectel часть
отправок теряет.

Добавлен ops/metrics/tg-relay — stdlib-only HTTP-сервис (тот же принцип,
что у alert-ack: без зависимостей, поднимается даже когда всё остальное
сломано), проксирует Bot API целиком (метод, путь, тело — sendMessage,
copyMessage, getUpdates) на api.telegram.org. Токен из пути не логируется:
log_request переопределён полностью, путь редактируется до записи в лог.
Аутентификация — общий секрет в X-Relay-Secret, по образцу
X-Internal-Auth-Secret из этого же стека.

Клиент (tgbot/client.py) при транспортном отказе похода на ретранслятор
делает одну попытку напрямую к api.telegram.org — хуже прямого пути быть
не должно ни при каких условиях. Пустой TELEGRAM_RELAY_BASE_URL — прежнее
поведение без изменений, это и есть механизм отката.

Refs #3471
2026-09-12 14:16:05 +03:00
bot-backend
165c4a5edd fix(obs): убрать шум выключенных платежей и трейсы health-проб proxy_pool
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 12s
CI / changes (pull_request) Successful in 17s
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Successful in 6m59s
Два источника шума в error-ленте и логах:

1. GlitchTip группа TRADE-IN-3GG: 167 событий за 29.08-12.09 — 503
   "payments are disabled" из payments.py._require_enabled, которые бьёт
   внутренний IP смоук-проверки (кнопки оплаты во фронте нет). sentry_sdk
   StarletteIntegration репортит любой HTTPException с кодом из 5xx как
   error-событие, даже когда FastAPI штатно обработал исключение и вернул
   корректный ответ. Добавлен before_send-фильтр
   drop_payments_disabled_event (app/observability/sentry_scrub.py),
   матчащий по (status_code=503, detail="payments are disabled") через
   hint["exc_info"] — не по коду 503 в целом, чтобы не проглотить другие
   503. Подключён во всех трёх точках инициализации sentry_sdk.init
   (app/main.py — единственный реальный источник события,
   scheduler_main.py и tgbot_main.py — belt-and-suspenders для
   единообразия, по образцу scrub_payment_request_body). Само поведение
   ручки не меняется — 503 остаётся, фильтруется только репортинг в
   трекер.

2. proxy_pool._probe_proxy: httpx.ProxyError (407 от прокси-провайдера)
   не попадал ни под TimeoutException, ни под ConnectError и падал в
   generic except Exception с exc_info=True — 184 строки полного
   traceback в сутки на штатный провал health-пробы, хотя итоговая
   сводка checked/ok/failed и так его учитывает. Добавлена отдельная
   ветка except httpx.ProxyError с логом в одну строку (узел + причина
   текстом исключения, без трейса). Логика самой пробы, аренды узлов и
   правил пула не изменена.

Тесты: tests/test_sentry_scrub.py (drop_payments_disabled_event — дропает
целевой 503, пропускает прочие ошибки и прочие 503/detail-комбинации),
tests/services/test_proxy_pool.py (ProxyError логируется одной строкой
без exc_info, счётчики healthcheck не ломаются).

Refs #3471
2026-09-12 14:03:39 +03:00
bot-backend
1fa65eba6b fix(tg): связь с Telegram не встаёт колом, ответ оператора не теряется
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 8s
CI / changes (pull_request) Successful in 10s
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Successful in 5m19s
Замер прода за сутки 12.09.2026: 576 строк `network error` в логе `tradein-tgbot`
и 7 полных исчерпаний бюджета ретраев, после которых падала итерация poll loop.
Три причины, все подтверждены на коде и в рантайме.

## Ответ оператора мог пропасть навсегда

`process_update` заканчивался безусловным `finally: save_offset(update_id)`.
Замысел верный — «ядовитый» апдейт не должен блокировать поток, — но он не
отличал неисправимый апдейт от транзиентного сетевого отказа. Оператор отвечает
клиенту в топике, `copy_message` падает по сети, `TelegramNetworkError` улетает
в общий `except Exception`, offset сдвигается. Telegram этот апдейт больше не
отдаст, `record_message` не выполнился, оператор уверен, что ответил. Следа нет
нигде, кроме строчки в логе.

Теперь `process_update` возвращает `bool`. На `TelegramNetworkError` делается
`rollback()`, offset НЕ сохраняется, возвращается `False`, и `run_poll_loop`
прерывает разбор пачки — offset у Telegram единая «высшая отметка», подтверждение
любого следующего апдейта неявно подтвердило бы и этот. Остаток пачки Telegram
отдаст заново.

Переигрывания ограничены сверху `_MAX_NETWORK_REPLAYS = 3`: без потолка «вечно
недоставляемый» апдейт заклинил бы очередь навсегда, а это хуже потери одного
сообщения. На потолке offset всё-таки двигается, но с `logger.error` и с
`chat_id`/`message_id`, по которым человек найдёт ответ в топике и перешлёт
руками. Текст переписки в лог по-прежнему не идёт.

Дубли: `TelegramNetworkError` означает исчерпанный бюджет ретраев, при этом
запрос мог дойти до Telegram, а ответ потеряться. Переигрывание тогда доставит
сообщение второй раз. Это осознанный at-least-once компромисс — дубль видят и
клиент, и оператор, а тихая потеря не видна никому. Полная идемпотентность по
паре (update_id, target_chat_id) потребовала бы новой персистентной таблицы ради
редкого случая; вместо неё число дублей жёстко ограничено сверху.

Ветка `except TelegramApiError` с разбором `error_code == 403` («бот заблокирован»)
не тронута — там повтор действительно ничего не изменит.

## Таймаут задавался скаляром, поэтому connect ждал сорок секунд

`httpx.AsyncClient(timeout=effective_timeout)` разворачивается в
connect=read=write=pool. Для `getUpdates` бюджет ответа 40 секунд (30 держит
Telegram плюс запас), и те же 40 секунд уходили на установку соединения — при
живом connect в 0.036 секунды. Худший цикл: четыре попытки по 40 секунд плюс
backoff, около трёх минут, в течение которых бот не видит ответов оператора.
В логе это ровно те разрывы: 06:40:10, 06:42:22, 06:43:35.

Теперь `httpx.Timeout(connect=5, read=<бюджет вызывающего>, write=10, pool=5)`,
значения в именованных константах. Запас `+10s` у `get_updates` относится к read,
докстринг поправлен.

## Клиент создавался заново на каждую попытку

`httpx.AsyncClient` стоял ВНУТРИ цикла ретраев — keep-alive не было вовсе: полный
TCP+TLS-хендшейк на каждый запрос и на каждый повтор, и заново кидался кубик
«встанет ли коннект». Для long-polling это была основная статья сетевых отказов.
Плюс три HTTP-ручки создавали `TelegramClient` на каждый входящий запрос.

Теперь один ленивый переиспользуемый `AsyncClient` на экземпляр, с `aclose()` и
`async with`. Общий клиент приложения живёт в новом `app/services/tgbot/shared.py`,
создаётся и закрывается в lifespan; воркер бота держит свой на время поллинга.
`keepalive_expiry` задан явно: дефолт httpx — 5 секунд, и с ним пул не давал бы
ничего там, где нужнее всего. Poll loop переиспользует соединение и так, а вот
веб-поддержка шлёт раз в минуты и за 5 секунд теряла бы его каждый раз. Плата за
длинный keep-alive — шанс взять из пула закрытое той стороной соединение; httpx
отдаёт это как `RemoteProtocolError`, который ретраится с #3457.

## Уведомления оператору шли с воркерным бюджетом внутри poll loop

Обе отправки в топик («бот заблокирован», «веб-чат не поддерживает медиа») звались
без своего бюджета, то есть с дефолтом в 5 ретраев и backoff до 30 секунд. Одна
такая отправка стопорила весь цикл на минуты, а её отказ решал судьбу апдейта.
Вынесены в `_notify_topic` с узким бюджетом и собственным `except`: провал
вторичного действия больше не отменяет основную ветку.

## Тесты

`tests/services/tgbot/test_shared.py` — новый, на жизненный цикл общего клиента.
В `test_bridge.py` — сетевой отказ оставляет offset нетронутым и апдейт
переигрывается, потолок разблокирует поток, отказ уведомления не отменяет основную
ветку, прежнее поведение на 403 не изменилось. В `test_client.py` — раздельные
таймауты доезжают до httpx per-request, два вызова используют один `AsyncClient`,
`aclose()` его закрывает.

Прогон по затронутым файлам: 127 passed. Ruff check и format чистые.

Прокси намеренно не добавлялся: замер был на восьми запросах, это не статистика,
и решение инфраструктурное. Если обрывы останутся — мерить сотней попыток отдельно.
2026-09-12 10:13:44 +03:00
bot-backend
1f85ef7d4e fix(tradein/payments): тело нотификации не течёт в мониторинг и аудит, повторы банка не отбиваются лимитом
All checks were successful
CI / changes (pull_request) Successful in 8s
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Successful in 3m50s
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 8s
CI Trade-In / browser-tests (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
PR-D2 платёжного контура МЕРЫ — закрывает утечки до открытия публичных путей
(PR-D3/D4), сам ничего не открывает: _PUBLIC_PATHS (rbac.py), Caddyfile,
roles.yaml, auth_session.py не тронуты.

- sentry_scrub.py: новая scrub_payment_request_body — вырезает
  event.request.data целиком для /api/v1/trade-in/payments/* (sentry_sdk 2.64
  кладёт полное тело запроса в request.data, send_default_pii=False это НЕ
  гейтит — тот флаг управляет только куками). Плюс расширен _PII_KEYS:
  customer_email/customer_phone/pan/expdate/cardid/rebillid/token/terminalkey.
- main.py, scheduler_main.py, tgbot_main.py (все 3 точки инициализации
  sentry_sdk.init в проекте) — тот же обработчик проведён в ОБА канала,
  before_send и before_send_transaction. Мотивирующий инцидент: на соседнем
  продукте вчера закрыли только error-канал, transaction остался без
  обработчика вообще.
- ratelimit.py: точный путь notify — свой щедрый SlidingWindowLimiter
  (3000/60с per-IP, идиома support.py) вместо общего лимитера, но НЕ полное
  отключение — backstop против шторма запросов остаётся, подпись проверяется
  уже после разбора тела (PR-D3). Только notify, не checkout (тот с сессией).
- request_audit.py: notify — в audit skip-набор (defense-in-depth: middleware
  внешний относительно rbac_guard и читает сырой X-Authenticated-User —
  спуфнутый заголовок иначе писал бы фальшивые события с атрибуцией admin).
- smoke-mera-perimeter.sh: негативные проверки-канарейки — notify/checkout
  сейчас закрыты 404 (meraocenka.ru, Caddy не проксирует) и 401
  (gendsgn.ru, rbac ещё не открыл) с обеих сторон периметра.

Тесты: scrub на произвольной глубине + payment-path body-wipe, AST-разбор
(не substring — комментарии в этих же файлах сами упоминают
before_send_transaction) на проводку обоих каналов во всех точках
инициализации, 400 запросов notify без единого 429 + контроль что общий
лимитер по-прежнему активен на других путях, notify вне user_events даже со
спуфнутым X-Authenticated-User: admin.
2026-08-07 16:17:59 +03:00
bot-backend
b579fa4ced feat(tradein/tgbot): Telegram support-мост @MERAsupport_bot
All checks were successful
CI Trade-In / changes (pull_request) Successful in 9s
CI Trade-In / frontend-checks (pull_request) Has been skipped
CI / changes (pull_request) Successful in 11s
CI / backend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / frontend-tests (pull_request) Has been skipped
CI / openapi-codegen-check (pull_request) Has been skipped
CI Trade-In / backend-tests (pull_request) Successful in 5m4s
Клиент пишет боту в личку → воркер зеркалит сообщение через copyMessage
в топик супергруппы-форума → оператор отвечает реплаем на зеркало → бот
доставляет ответ клиенту. Полный лог переписки в Postgres.

Отдельный контейнер на long-polling, а не webhook в tradein-backend:
не нужно пробивать дырку в auth-middleware (_PUBLIC_PATHS, #2213) и
маршрут в Caddy, нулевая внешняя поверхность, падение бота не задевает API.
Без aiogram — httpx уже в зависимостях, нужны только getUpdates/copyMessage.

Маршрутизация ответа — по topic_message_id: message_id в Telegram уникален
в пределах чата сквозь все топики, а все зеркала лежат в одном support-чате,
поэтому спутать адресата нельзя. Реплай на шапку/на ответ другого оператора
не резолвится (у direction='out' topic_message_id IS NULL) → тихий игнор.

Безопасность (найдено ревью, воспроизведено эмпирически):
- токен Telegram живёт в PATH URL, поэтому sanitize_url его не режет;
  утекал в GlitchTip через locals стек-фреймов (include_local_variables
  по умолчанию True) и через span data HttpxIntegration. Закрыто
  include_local_variables=False + regex-редактор в before_send (обе формы:
  /bot<id>:<secret> и голая <id>:<secret>), поверх существующего PII-scrub.
- httpx-логгер печатает полный URL на INFO → боевой токен уходил бы в
  docker logs каждые 30с. Приглушён до WARNING.

Надёжность:
- kill-switch при пустом токене — idle-блокировка, не exit(0): при
  restart: unless-stopped выход с любым кодом даёт рестарт-луп.
  unless-stopped выбран сознательно — только он гарантирует автозапуск
  после ребута VPS.
- stop_grace_period: 120s — дефолтные 10с убивали бы контейнер раньше,
  чем докрутится long-poll (30с) и отработает drain (100с).
- сбой SQL теперь ловится отдельно и делает rollback перед сдвигом offset:
  иначе сессия в failed-transaction не давала сохранить offset, апдейт
  переигрывался и зеркалился в топик по кругу.

152-ФЗ: переписка — ПДн, ON DELETE CASCADE по chat_id, удаление клиента
одним DELETE. Ретенция — follow-up.

Бот не включается автоматически: TELEGRAM_* задаются в runtime-env на VPS,
без них воркер штатно висит в idle. Порядок — в DEPLOY.md.

Тесты: 51 passed (маршрутизация обоих направлений, дедуп, 403→is_blocked,
throttle-окно шапки, redaction токена во всех формах event).
2026-07-16 16:58:53 +03:00