Merge pull request 'fix(tradein): срок жизни оценки 24ч → 720ч — отчёты исчезали раньше, чем ими успевали воспользоваться' (#3133) from fix/tradein-retention-720h into main

tradein-mvp/backend/app/core/config.py

@@ -980,7 +980,24 @@ class Settings(BaseSettings):
     # "сессию" клиента, не архив); юридически обоснованный срок хранения адреса
     # физлица для анонимного B2C — решение не инженера, см. итоговый комментарий
     # к задаче. ENV: TRADE_IN_ESTIMATE_RETENTION_HOURS.
-    trade_in_estimate_retention_hours: int = 24
+    #
+    # 27.08 — поднято 24 → 720 (30 суток) по решению владельца. Прод-факт:
+    # у пилота «Практика» ВСЕ 75 оценок оказались недоступны, включая
+    # позавчерашние, и это выглядело как пропажа данных. Строки были целы —
+    # истёк `expires_at`, и карточка отдавала «Ссылка устарела».
+    #
+    # Обоснование «оценка живёт сессию клиента, не архив» писалось под
+    # анонимный B2C. «Практика» — пилот-юрлицо: менеджер возвращается к
+    # оценке через день-два, когда клиент перезванивает. Для такого сценария
+    # суточный срок означает, что работа исчезает раньше, чем её успевают
+    # использовать.
+    #
+    # NB: настройка ОДНА на оба контура. Юридический мотив 152-ФЗ (хранение
+    # адреса физлица) относится к анонимному B2C, и для него 30 суток —
+    # решение не инженерное. Разделение сроков по контурам — отдельная
+    # задача; здесь сознательно поднят общий срок, а не сделан вид, что
+    # контуры уже разведены.
+    trade_in_estimate_retention_hours: int = 720
 
     # trade_in_leads.expires_at TTL (дни от момента создания, migration 231).
     # У trade_in_leads раньше вообще не было срока хранения — лид (телефон +